Wann findet der Close WEEKNDR statt?

Freitag 15. März 2024, 22.00 - 08.30 Uhr

Samstag, 16. März 2024, 22.00 - 08.30 Uhr

Wo findet der Close WEEKNDR statt?

Turbinenhalle, Im Lipperfeld 23, 46047 Oberhausen

Was ist das Mindestalter bei Close WEEKNDR?

Einlass ab 18 Jahren, darunter generell kein Zutritt. Ein amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) wird benötigt. Andere Nachweise (z.B, Schüler*innen-/Studierendenausweis, Krankenkassenkarte, etc.) werden nicht akzeptiert.

Wo kann ich sicher Tickets für den Close WEEKNDR kaufen?

Hier gibt’s den offiziellen Close WEEKNDR-Ticketshop: »https://tickets.close-weekndr.com/d5ce7a9b749847a2aa96859fa3cbc6f4

Kann ich Hardtickets erwerben?

Nein, Tickets gibt es nur als E-Ticket. Bitte nutzt ausschließlich unseren Ticketshop.

Wird es eine Abendkasse geben?

Ja, es wird eine Abendkasse geben. Diese ist ab 22:00 Uhr geöffnet. Ticketpreis: 67,- EUR.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein, Tickets können einfach auf dem Smartphone vorgezeigt werden, sofern du keinen Riss im Bildschirm hast.

Ich habe meine Ticket-Mail nicht erhalten bzw. kann sie nicht mehr finden. Was kann ich tun?

1. Bei Kauf über Ticket.io:

Option 1: Solltest du bereits registriert sein, logge dich auf »https://my.ticket.io/ ein, dort kannst du auf die entsprechende Bestellung zugreifen und dein(e) Ticket(s) erneut herunterladen.

Option 2: Schreibe eine E-Mail an »support@ticket.io mit Angabe deiner persönlichen Daten, sowie die zur Bestellung verwendete E-Mail Adresse.


2. Bei Kauf über See Tickets:

Wende dich bitte an den Customer Support: »https://customerservice.paylogic.com/hc/de/requests/new

Bin ich verpflichtet, mein Ticket zu personalisieren?

Ja, Tickets müssen personalisiert werden. Eine Umpersonalisierung ist gegen eine Gebühr von 5,00 € möglich.

Darf jemand anderes mit meinem Ticket die Veranstaltung besuchen?

Ja, aber dann ist eine Umpersonalisierung nötig.

1. Bei Kauf über Ticket.io:

Die Umpersonalisierung kostet 5,00 €. Du kannst sie in deinem persönlichen Bereich auf »https://my.ticket.io/ unter der entsprechenden Bestellung vornehmen.
Bitte beachten: Die kostenfreie Nutzung des Verkehrsverbundes VRR ist nur mit richtiger Personalisierung des Tickets möglich.


2. Bei Kauf über See Tickets:

Die Umpersonalisierung kostet 5,00 €. Klicke in deiner Bestätigungsmail auf "Bestellung verwalten", um zu deiner Bestellung ( "MyOrder”) zu gelangen. Klicke anschließend auf "Mehr" und wähle dann "Umpersonalisierung".
Bitte beachten: Die kostenfreie Nutzung des Verkehrsverbundes VRR ist nur mit richtiger Personalisierung des Tickets möglich.

Darf ich mein Ticket über eine Ticketbörse verkaufen?

Der Weiterverkauf von Tickets ist nur über unseren offiziellen »Resale-Shop oder unseren Partner »TicketSwap erlaubt. Größtmögliche Sicherheit wird nur über unseren offiziellen »Resale-Shop gewährleistet.

Wie ändere ich die Personalisierung des Tickets, wenn ich es über eine Ticketbörse gekauft habe?

Der/Die Ticketkäufer*in muss sich an den Support des entsprechenden Ticket Shops für eine Umpersonalisierung wenden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für privat gekaufte Tickets!

Ist es sicher Tickets von Privatpersonen zu kaufen?

Nein! Illegale Ticketkopien sind ein Problem vieler Festivalveranstalter*innen. Das Ticket funktioniert nur bei der Person, die als Erste den Einlass passiert. Allen folgenden Personen mit dieser Ticketkopie wird der Einlass verwehrt, da das Ticket bereits entwertet wurde. Wir raten dringend davon ab, Tickets auf Plattformen von Drittanbietern (außer bei unserem Partner TicketSwap) zu kaufen. Weitere Infos erhältst du beim BDKV: Nein zum Ticket-Schwarzmarkt!

Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Close?

HBF Oberhausen → Im Lipperfeld → 5 Min. Fußweg zur Turbinenhalle

HBF Oberhausen → Ziesakaplaza → 5 Min. Fußweg zur Turbinenhalle

HBF Oberhausen → Feuerwache → 10 Min. Fußweg zur Turbinenhalle

Centro Oberhausen → Im Lipperfeld → 5 Min. Fußweg zur Turbinenhalle

Beinhaltet mein Ticket die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln?

Ja, das Ticket enthält ein VRR-Kombiticket, welches im VRR-Gebiet für Busse und Bahnen des Regionalverkehrs (2. Klasse) genutzt werden kann. Mehr Infos unter: »www.vrr.de

Anreise mit dem PKW

Zieladresse für’s Navi: Im Lipperfeld 23, 46047 Oberhausen

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Es stehen kostenpflichtige Parkplätze (5,00 € pro PKW) vor der Halle zur Verfügung.

Gibt es Busanbieter, die mich zum Close WEEKNDR bringen?

Ja, Partybusse.de bringt euch aus über 20 Städten in Deutschland zu Close. Weitere Infos unter: »www.partybusse.de/close-weekndr

Ein- & Wiedereinlass

Einlass nur mit gültigem Ticket. Beim Verlassen der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit. Aus Sicherheitsgründen gibt es keinen Wiedereinlass!

Darf ich einen Rucksack/eine Tasche mitbringen?

Ja, sofern keine verbotenen Gegenstände enthalten sind. Bitte bringt nur Taschen/Turnbeutel/Rucksäcke in handelsüblichen Größen mit. Reisetaschen oder Koffer sind verboten.

Was darf ich nicht mitbringen?

Folgende Gegenstände dürfen nicht mit auf das Veranstaltungsgelände genommen werden: Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen aller Art; Feuerwerkskörper, bengalische Feuer und sonstige pyrotechnische Gegenstände (auch Wunderkerzen); alkoholische und nichtalkoholische Getränke aller Art; Flüssigkeiten aller Art; Speisen aller Art; Tiere; sperrige Gegenstände. Die Übersicht erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Im Zweifel gilt immer die Aussage des Sicherheitspersonals und der Crew.

Verbotene Gegenstände

• Waffen aller Art,
• Gegenstände, die ähnlich einer Waffe oder eines gefährlichen Wurfgeschosses verwendet werden können und nicht offenkundig einem anderen, friedlichen Zweck dienen (z.B. Rucksack),
• Drogen, Betäubungsmittel, K.o.-Tropfen und Legal Highs (z.B. Badezusätze), soweit nicht zweifelsfrei ein ärztliches Dokument die Notwendigkeit der Mitnahme und Nutzung bestätigt,
• Reizgas, Pfefferspray, Tierabwehrspray und Ähnliches,
• Laserpointer,
• Ätzende oder leicht entzündbare Substanzen (z.B. Sprüh-Deos, Haarspray),
• Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, pyrotechnisches Material, Fackeln, Rauchkerzen, bengalische Feuer oder sonstige pyrotechnischen Effekte,
• Stangen oder Stöcke, soweit nicht im Falle einer Mobilitätsbeeinträchtigung erforderlich,
• sperrige Gegenstände, soweit nicht ausdrücklich über die Webseite der Veranstaltung zugelassen,
• einzelne oder uniforme Bekleidung oder sonstige Gegenstände, die der Kundgabe von Meinungen oder Werbung dienen sollen, soweit zuvor vom Veranstalter nicht ausdrücklich zugelassen (der Werbende hat in diesem Fall die schriftliche Zustimmung des Veranstalters vorzulegen),
• Werbemittel jeder Art, insbesondere Flyer, soweit zuvor vom Veranstalter nicht ausdrücklich zugelassen (der Werbende hat in diesem Fall die schriftliche Zustimmung des Veranstalters vorzulegen),
• Kommerziell einzusetzende, politische oder religiöse Gegenstände (soweit sie nicht als typische Kleidungsstücke der jeweiligen Religion dienen) aller Art, einschließlich Banner, Schilder, Symbole und Flugblätter,
rassistische, fremdenfeindliche, links- und rechtsradikale Propagandamittel, insbesondere solche von für verfassungswidrig erklärten oder sonst verbotenen Parteien oder Vereinigungen,
• Masken (z.B. Sturmhauben), die nicht ersichtlich kostümierenden Zwecken dienen und Motorradhelme,
• elektrische oder sonstige Geräte, die Geräusche, Lärm, Musik oder Geruch ausgeben können, die über den üblichen Gebrauch hinausgehen (z.B. ist ein Mobiltelefon erlaubt),
• Getränke und Speisen jeder Art, soweit der/die Besucher*in nicht gesundheitsbedingt bzw. medizinisch indiziert hierauf angewiesen ist (die Ausnahme ist zu belegen),
• Flaschen, Dosen, Plastikkanister und/oder sonstige Trinkbehälter,
• Stühle-, Sitzmöbel und Sitzgelegenheiten (z.B. Styroporwürfel),
• Drohnen und andere unbemannte Luftfahrzeuge,
• Tiere jeder Art und Größe,
• sonstige Gegenstände, die geeignet und üblicherweise dafür bestimmt sind, den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung zu stören oder Schaden zu verursachen.

Darf ich Speisen & Getränke mitbringen?

Nein. Das Mitbringen von alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken sowie Speisen ist untersagt.

Gibt es eine Garderobe oder Schließfächer?

Schließfächer sind auf dem Veranstaltungsgelände vorhanden. Sie kosten 5 Bons (vor Ort erwerbbar) + 5,00 € Pfand.

Kann ich mit der Erlaubnis meiner Eltern (Muttizettel) als U18-Jährige*r die Veranstaltung besuchen?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Welche Regelungen gelten für Begleitpersonen von Personen mit Handicap?

Bei einem Merkzeichen des Schwerbehindertenausweises der Kategorie B ist der Eintritt für eine Begleitperson kostenfrei. Personen mit Handicap reisen bitte über die “Clubseite” an. Dort befindet sich eine Rampe (direkt neben dem Fitnessstudio “McFit”), über die der barrierefreie Eintritt in die Turbinenhalle möglich ist. Am Ende der Rampe hängt eine Telefonnummer, ihr werdet dann dort in Empfang genommen. Bitte führt euren Ausweis als Nachweis mit euch. Die Adresse lautet: Mülheimer Str. 4, 46049 Oberhausen

Wie wird auf dem Close WEEKNDR bezahlt?

Es wird mit Bons bezahlt. Diese können mit Bargeld, EC-Karte, Kreditkarte oder Apple/Google Pay vor Ort erworben werden.

Ist Rauchen erlaubt?

In den Hallen ist das Rauchen untersagt. Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche am Haupteingang, der Red Sphere, der Blue Sphere und an der White Sphere an der Empore auf dem Dach.

Darf ich Fotos machen und filmen?

Fotos und Videos zum privaten Gebrauch sind mit Kompaktkameras, Actionkameras & Smartphones erlaubt. Selfie-Sticks sind verboten. Geräte, die dafür geeignet sind, professionelle Bild- und Tonaufnahmen zu machen, sind verboten.

Wo finde ich den Timetable?

Der Timetable wird ca. eine Woche vor der Veranstaltung veröffentlicht. Du findest ihn dann auf der Homepage sowie auf unseren Social-Media-Kanälen.

Ich habe etwas vor Ort verloren/gefunden! An wen kann ich mich wenden?

Wenn du etwas findest, das nicht dir gehört, gib es bitte an der Kasse ab. Bei Verlust eines Gegenstandes, wende dich bitte an das Kassenpersonal oder melde dich nach der Veranstaltung telefonisch unter 0208-452370 bzw. per E-Mail an »fundbuero@turbinenhalle.de. Bürozeiten: Montag – Freitag, 12.00 – 17.30 Uhr.

Wie viele Floors erwarten mich?

Es wird 4 Floors und einen Chill-Out Bereich geben.

Ist das Veranstaltungsgelände barrierefrei?

Das Gelände ist inkl. der WC-Anlagen größtenteils barrierefrei zugänglich. Der untere Hallenbereich ist komplett barrierefrei, ausgenommen der Red Sphere, dorthin führen zwei Stufen.

Wie kann ich mich als Pressevertreter*in akkreditieren?

Pressevertreter*innen müssen sich vorab per E-Mail an »support@close-official.de wenden und erhalten nach Prüfung eine Rückmeldung mit allen weiteren Informationen.

Wie kann ich Infos/News/Angebote erhalten?

Abonniere unseren Newsletter und erhalte Neuigkeiten und Angebote direkt in dein Postfach.

Ich habe weitere Fragen zum Close WEEKNDR. An wen kann ich mich wenden?

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per Mail an »support@close-official.de wenden. Wir bemühen uns, schnellstmöglich zu antworten, bitten dennoch um Geduld und Verständnis, wenn es ein paar Tage länger dauern sollte.